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Para empresas
Como fabricante, distribuidor o minorista de un artículo, es decir, lo que se conoce como «operador económico», tiene siempre la responsabilidad de garantizar la seguridad de los productos que vende en su uso por otras personas, así como el cumplimiento de los requisitos asociados a los mismos. Los fabricantes detentan una responsabilidad especial a la hora de garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de otro tipo en la manufactura del producto. Asimismo, importadores, distribuidores y minoristas han de asegurarse de que los productos adquiridos al fabricante y comercializados cumplan todos los requisitos.

Suecia cuenta con varios organismos estatales encargados de verificar el ajuste a los requisitos correspondientes de los productos vendidos en el país, así como su correcto markado y su control de conformidad con las exigencias aplicables a las distintas áreas de productos. La labor desarrollada por dichos organismos se conoce también con el término «vigilancia del mercado». Si un organismo detecta que un producto es  deficiente, está autorizado a actuar contra el operador económico que incumple los requisitos asociados al mismo. Existen distintos tipos de actuaciones, por ejemplo, la prohibición de comercialización, es decir, la paralización de la venta de un producto o su retirada de los consumidores. Las empresas pueden decidir de forma voluntaria dejar de comercializar sus productos o retirarlos de los minoristas y consumidores. Si una empresa incumple una resolución administrativa, puede ser sometida a una prohibición de comercialización o a un requerimiento oficial, esto es, una orden de retirada de un producto por parte de un juzgado o un organismo estatal,  lo cual va asociado con frecuencia a una sanción en forma de multa.

Las actividades de vigilancia del mercado de las autoridades consisten en la provisión de información sobre los productos e inspecciones programadas de fabricantes, importadores o minoristas, o bien en respuesta a accidentes comunicados, quejas del público o advertencias de autoridades de otros países. La vigilancia del mercado debe contribuir a garantizar la seguridad, la salud y la salvaguarda de los derechos de los consumidores,  así como fomentar una competencia justa entre las empresas.

Muchos de los artículos deben llevar  el marcado CE de acuerdo con la legislación comunitaria sobre productos. Dicho distintivo garantiza que el fabricante cumple con los requisitos del producto.

Acerca de los productos
Es importante tener en cuenta que no todos los productos están obligados a llevar el marcado CE, o que ni siquiera pueden optar a ella. Para saber si debe o no dotar a su producto de este distintivo, necesita conocer la directiva comunitaria aplicable al mismo. Podrá obtener más detalles acerca del marcado CE a través de los enlaces Información general sobre el marcado CE y El marcado CE en 6 pasos (solo disponible en inglés y otros idiomas de la Unión Europea).

Evaluación de la conformidad
Los fabricantes están siempre obligados a garantizar que sus artículos cumplan con los requisitos de la legislación comunitaria sobre productos. En ocasiones se les exige que recurran a una empresa o instituto independiente  para que controle el producto y comprobar su ajuste a la legislación y requisitos en vigor. A dichas entidades independientes se las denomina «organismos notificados». El sitio web de la Comisión Europea contiene una lista de todos los organismos notificados en una base de datos pública llamada NANDO.

En ciertos ámbitos se exige una garantía de calidad específica conocida como «acreditación». Un organismo de acreditación comprueba de forma periódica que una empresa o entidad posea la cualificación adecuada para llevar a cabo las tareas para las que han sido acreditadas. En Suecia Swedac (Dirección Nacional de Acreditación y Evaluación de la Conformidad) ejerce de organismo de acreditación.  Swedac está también autorizada para evaluar la competencia, designar y notificar luego a la Comisión Europea estos organismos.

Para consumidores
Aquí encontrará información para consumidores y consejos sobre elementos a tener en cuenta en la compra de productos. Asi mismo hallará información sobre el modo de notificar un producto peligroso. Los productos comercializados en Suecia y resto de la Unión Europea deben ser deun uso seguro. Todas las empresas que operan en la UE han de cumplir con esta legislación, también aquellas que importan de países extracomunitarios. Si, por ejemplo, compra como particular directamente en plataformas de comercio electrónico de un país fuera de la Unión puede convertirse en importador y, por tanto, ser responsable de garantizar que los productos no sean peligrosos para el medio ambiente o para su salud y seguridad, ni la de otros, así como de su correcto etiquetado. Algunos productos deben llevar el marcado CE,  con la que el fabricante garantiza el cumplimiento de los requisitos correspondientes establecidos por la Unión Europea para los mismos. Sin dicho distintivo no podrán venderse en la UE. Es responsabilidad del fabricante averiguar si un producto debe llevar o no el etiquetado CE. Encontrará información adicional al respecto aquí: Marcado CE (solo disponible en inglés y otros idiomas de la UE).

Compras en sitios web/mercados fuera de la UE/EEE

Cada más son más frecuentes los sitios web que permiten lo conocido como «importación privada». Si el fabricante no se encuentra en la UE/EEE y el producto no muestra en la etiqueta el nombre y la dirección postal de un importador de la UE/EEE se tratará en principio de una importación privada si como consumidor realiza un pedido directo a dichas pagina webs. De ser así, le corresponderá a usted garantizar la seguridad en el uso del producto en Suecia. En resumen puede afirmarse que se aplican los mismos requisitos en materia de seguridad a quienes importan para uso privado y a las empresas que lo hacen con fines de venta. La importación privada puede implicar también, entre otros, aranceles adicionales y otros costes.

Notificación de productos
Si ha adquirido un producto que considera que puede ser peligroso, debe comunicarse en primer lugar con el vendedor. También es recomendable contactar con el organismo responsable de la vigilancia del mercado. En nuestro sitio web marknadskontroll.se encontrará una lista de las instancias oficiales a cargo de la vigilancia del mercado en Suecia con sus áreas de responsabilidad correspondientes. Encontrarainformación adicional sobre productos vendidos y servicios peligrosos en el sitio web de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores (disponible únicamente en inglés y otros idiomas de la Unión Europea).

Los organismos responsables de la vigilancia del mercado dentro de la UE colaboran para informarse mutuamente y al público sobre productos peligrosos que deben ser retirados del mercado por deficiencias en materia de seguridad. Puede tratarse, por ejemplo, queempresas no pueden vender  su producto o que deben retirar este de los consumidores. Los organismos oficiales comunican dichos productos a través del sistema de alerta e información Safety Gate. La Comisión Europea recopila cada semana esta información en una lista con imágenes y descripciones de todos los productos denunciados. En el sitio web Safety Gate encontrará más detalles acerca de productos peligrosos: Safety Gate (solo disponible en inglés y otros idiomas comunitarios).